Conseils pour réussir un entretien

Bravo ! Vous avez obtenu un entretien chez l’un de nos clients ! Bénéficiez maintenant de nos conseils pour maximiser vos chances lors de l’entretien. 

D’excellents entretiens dépendent essentiellement de : La préparation L’enthousiasme

Faites vos devoirs Un conseil pour les entretiens: préparez-vous ! S’assurer que votre consultant vous fournisse une description du poste détaillée, un briefing sur l'équipe ou département concernés, et des informations sur l’entreprise. Mener des recherches supplémentaires sur l’entreprise. Les recherches sur Internet, le site institutionnel de l’entreprise et ceux de ses concurrents, les rapports annuels et les magazines professionnels peuvent être utiles. Connaître également les produits/services, l’envergure, les implantations, la situation financière, les concurrents et le potentiel de croissance.   Savoir exactement où vous vous rendez et se donner le temps d’y arriver. S’habiller d’une manière classique et soignée. Connaître le nom complet et le titre de la personne que vous rencontrez. Savoir quelles qualifications et compétences prouvent au mieux votre capacité à faire votre travail. Réfléchissez à vos anciens employeurs étant donné qu’on vous posera des questions sur vos expériences passées. Soyez prêts à expliquer pourquoi la fonction vous séduit, ce que vous y apporterez, et quelles sont les qualités exceptionnelles qui vous différencient des autres candidats. Préparez vos questions pour les entretiens. En effectuant des demandes intelligentes sur l’entreprise, vous ne manquerez pas d’avoir une occasion de briller.  Effectuez aussi des interrogations confirmant que l’entreprise vous convient bien ! Par exemple : A quoi ressemble une journée type ? Pourquoi le poste est-il disponible ? Comment pourriez-vous décrire la culture d’entreprise ? Existe-t-il des possibilités d’évolution ? Quels sont les programmes de formation offerts aux collaborateurs ? Quels types de personnes performent dans votre organisation ? Quelles valeurs recherchez-vous chez un candidat ? Comment l’entreprise est-elle positionnée par rapport à son principal concurrent ? Y a-t-il des projets de croissance ou d’expansion ? Quelles sont les trois caractéristiques qui vont faire connaître le succès à quelqu’un dans cette fonction ?

Types d’entretien

Que faut-il savoir ? Les entretiens basés sur les compétences ou les comportements requièrent des capacités en entretien qui indiquent vos connaissances dans des domaines spécifiques. La manière la plus efficace de répondre à ces questions est d’employer la technique qui suit :

• Scénario- Mettre en contexte la situation
• Responsabilité- Décrire votre responsabilité précise
• Action- Décrire les actions entreprises
• Résultat- Décrire le résultat obtenu

Voici une réponse adaptée à une question basée sur le collectif :

Question : « Le travail en équipe est très important ici. Pouvez-vous me donner un exemple montrant que vous avez bien l’esprit d’équipe ? »

Réponse : « Plusieurs exemples peuvent en attester. Alors que je travaillais en tant qu’ analyste financier dans Société X, l’équipe des ventes élaborait un appel d’offres complexe pour une importante mission, et l’analyste qui en était en charge était en vacances. Appartenant à une autre équipe, je suis quand même intervenu et ai travaillé dur pendant deux semaines afin de leur transmettre toutes les infos dont ils avaient besoin. Ils ont aussi accepté mes suggestions sur la tarification et le format de la proposition, la confiance s’est établie entre nous. Cette forte collaboration nous a permis de remporter l’appel d’offres . »

On vous demandera éventuellement entre un et trois exemples concrets pour valider une compétence.

Soyez prêts à répondre et à donner des exemples pour les étayer, aux questions du type :

• Quelles sont vos attentes par rapport à votre carrière ?
• Pourquoi voulez-vous travailler pour nous ?
• Qu’est-ce qui vous intéresse parmi nos produits/services ?
• Dans vos anciens postes, qu’est-ce que vous appréciez le plus et pourquoi ?
• Comment avez-vous géré les conflits dans vos expériences passées ?
• Donnez quelques exemples qui démontrent que vous faites preuve d’initiatives.
• Quelles sont vos faiblesses ? Vos forces ?
• Que signifie pour vous le travail en équipe ?
• Quel style de management vous convient-il le mieux ?
• Quelles furent jusqu’à présent vos deux plus grandes réussites ?

N’oubliez pas que vous êtes interviewé parce que le responsable veut engager quelqu’un, pas pour vous déstabiliser. En plus de vos qualifications et aptitudes, votre entretien va donner une perspective sur votre intellect, vos attitudes, votre motivation et votre maturité, ce qui peut faire la différence.

Des traits de caractère qui peuvent faire la différence

Illustrer ses traits de caractères par des exemples, à chaque entretien, peut marquer le recruteur :  

• Réparties réfléchies et informatives

• Réponses claires et logiques

• Confiance en soi

• Tact, maturité, courtoisie

• Contact visuel

• Poignée de main solide

• Enthousiasme

• Attitude positive

Conseils généraux

• Attendez qu’on vous y invite avant de vous asseoir. Tenez-vous droit et ayez l’air ouvert, intéressé.
• Laissez la personne qui mène l’entretien terminer sa phrase avant d’intervenir. Vous pouvez observer un temps de réflexion avant de vous exprimer.
• Souriez.
• Essayez d’obtenir une description du poste et de ses responsabilités assez rapidement pendant l’entretien pour que vous puissiez adaptez vos réponses.
• Montrez que vous avez l’intention d’obtenir le job dont on parle, même si vous n’en êtes pas sûr. Ne jamais laisser s’échapper une opportunité.
• Ne répondez pas aux questions par un simple “oui” ou “non”. Détaillez, illustrez, étayez.
• Soyez intègre. Répondez aux questions sincèrement et en toute franchise.
• Ne faites pas de remarques critiques sur vos employeurs actuels ou anciens. 
• Détaillez vos réponses mais ne vous épanchez pas sur des sujets politiques, religieux ou d’actualité portant à la controverse.
• Ne pas poser de question sur les salaires, les vacances, le bonus, etc., à moins que le recruteur ne l’aborde. Toutefois, vous devez connaître votre valeur sur le marché et être prêt à indiquer votre gamme de salaire ou rémunération désirée.

 Finir sur un point fort

• Réitérez votre intérêt pour le poste
• Remerciez la personne qui vous a reçu
• Assurez-vous d’avoir ses coordonnées pour lui adresser vos remerciements à l’issue de l’entretien
• Souriez

Attendez-vous à ne pas recevoir de proposition sur le champ. Si vous avez parlé à plus d’une personne ils devront se réunir pour statuer sur votre cas. Vous êtes peut-être plusieurs candidats en lice. Et de nos jours, un deuxième, voire un troisième entretien, sont assez courants.

A la suite de l’entretien

• Appelez leconsultant Hudson qui vous accompagne afin de lui faire part de vos impressions suite à l’entretien.
• Envoyez un email de remerciement à la personne qui vous a reçu en synthétisant les points clés de votre motivation pour le poste